Trocas e Devoluções

Garantia de 30 dias

Você tem 30 dias corridos, contados do recebimento, para pedir troca ou devolução — prazo maior que os 7 dias de arrependimento exigidos pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49).

Como pedir

• Envie um e-mail para contato@soluzcapas.com com o número do pedido e o motivo.
• Enviaremos as instruções de postagem. O produto deve estar sem marcas de uso indevido e, se possível, na embalagem original.

Reembolso

Após recebermos o produto, devolvemos 100% do valor pago pelo mesmo meio de pagamento: Pix em até 7 dias úteis; cartão conforme a fatura da operadora.

Defeitos

Produtos com defeito de fabricação são trocados sem custo, conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor.